Druck- & Downloadhilfe

Auf dieser Seite findest du die wichtigsten Schritte, um deine digitalen Dateien aus meinem Etsy-Shop herunterzuladen, zu öffnen und sauber zu drucken. Der Kauf und Download läuft immer über Etsy. Wenn du trotzdem festhängst: melde dich über die Kontaktseite und schick mir am besten einen Screenshot.

1) Download nach dem Kauf (Etsy)

  • Nach dem Kauf findest du deine Dateien in Etsy unter Käufe & Bewertungen (Downloads).
  • Wenn du als Gast gekauft hast, bekommst du den Download-Link meist per E-Mail von Etsy.
  • Falls der Download in der Etsy-App nicht sauber funktioniert: öffne Etsy im Browser (am Handy oder am PC) – das ist oft zuverlässiger.

2) Welche Dateien bekomme ich?

Je nach Produkt erhältst du z.B.:

  • PDF (meist ideal zum Drucken)
  • JPG/PNG (Bilddateien)
  • ZIP (wenn mehrere Dateien gebündelt sind)
  • Bei Vorlagen ggf. editierbare Dateien (z.B. DOCX o.ä.)

Wichtig: Was genau enthalten ist, steht immer in der Produktbeschreibung auf Etsy.

3) ZIP-Datei entpacken (häufigstes Problem)

Wenn du eine .zip herunterlädst, musst du sie entpacken:

Windows: Rechtsklick → „Alle extrahieren“
Mac: Doppelklick auf die ZIP-Datei
iPhone/iPad: Dateien-App → ZIP antippen → Ordner wird erstellt
Android: Dateien-App → ZIP öffnen/entpacken (ggf. ZIP-App nutzen)

4) Richtig drucken (Poster & Printables)

Damit Größe und Layout stimmen, sind diese Einstellungen entscheidend:

A) Skalierung

  • Stelle im Druckdialog „Tatsächliche Größe / 100%“ ein.
  • Vermeide „An Seite anpassen“, wenn das Format dadurch verzerrt wird.

B) Papierformat

  • Wähle das passende Papierformat (z.B. A4 oder A3) im Druckdialog.
  • Wenn du mehrere Formate hast: nimm die Datei, die zum Papier passt.

C) Qualität

  • Druckqualität auf „Hoch“/„Beste“ stellen (wenn verfügbar).
  • Bei Postern wirkt dickeres Papier deutlich besser.

5) Papierempfehlung

Als grobe Orientierung:

  • Poster/Wandbilder: 160–250 g/m² (je nach Drucker)
  • Spielkarten/Printables: 120–200 g/m² (stabil, aber noch gut schneidbar)
  • Optional: Nach dem Drucken laminieren (bei Spielen praktisch)

6) Farben sehen anders aus als am Bildschirm – warum?

Das ist normal:

  • Monitore leuchten, Drucke nicht.
  • Drucker/Copyshop haben unterschiedliche Farbprofile.

Tipps:

  • Drucke testweise eine Seite in kleiner Größe.
  • Wenn der Druck zu dunkel ist: Helligkeit/„Fotooptimierung“ im Druckertreiber prüfen oder auf „Standard“ wechseln.

7) Schneiden (für Spiele)

Für saubere Karten:

  • Schneidematte + Cutter oder Papierschneider ist ideal.
  • Wenn du Ränder/Anschnitt hast: entlang der Markierungen schneiden.
  • Für wiederholte Nutzung: laminiere die Karten oder nutze dickes Papier.

8) Häufige Probleme – schnelle Lösungen

„Ich finde meinen Download nicht.“

  • In Etsy einloggen → Käufe & Bewertungen prüfen.
  • Bei Gastkauf: Etsy-E-Mail mit Link suchen (Spam-Ordner checken).

„Die Datei ist leer/öffnet nicht.“

  • Datei erneut herunterladen.
  • ZIP zuerst entpacken.
  • PDF mit einem aktuellen Reader öffnen (z.B. Standard-PDF-Viewer aktualisieren).

„Größe stimmt nicht / es wird abgeschnitten.“

  • Skalierung auf 100% stellen.
  • Papierformat richtig wählen (A4 vs Letter).
  • „Randlosdruck“ nur nutzen, wenn du wirklich randlos drucken willst.

„Mein Drucker druckt nicht bis zum Rand.“

  • Das ist bei vielen Druckern normal. Nutze entweder Randlosdruck (wenn verfügbar) oder akzeptiere einen kleinen Rand bzw. wähle eine Datei mit Rand.